La diputada Patricia Gómez presenta un avantprojecte que crea noves figures per salvar la bretxa digital i protegir d’abusos del comerç electrònic a les persones més vulnerables
El PSIB-PSOE ha registrat avui al Parlament un avantprojecte de llei de Protecció a les persones consumidores i usuàries que cerca actualitzar i protegir als consumidors de les noves situacions i hàbits de consum, per evitar-ne abusos i usures que es donen en moltes pràctiques, en especial les que s’efectuen a través d’internet.
La diputada Patricia Gómez ha indicat avui, durant la presentació de l’avantprojecte de llei, que un dels punts rellevant és la proposta d’increment considerable per a les sancions aplicades a grans empreses i companyies, com les aerolínies. En el cas de les sancions greus, es passa de 24.000 a 100.000 euros de sanció (com ha succeït a vegades per intentar cobrar equipatge de mà) i sancions d’1 milió d’euros per a les infraccions molt greus. El text legislatiu també aprofundeix en la regulació de contractes d’habitatge, per evitar les usures detectades i denunciades en els darrers anys per part de consumidors i associacions de consumidors.
En aquest sentit, s’introdueixen nous mecanismes legals per evitar que es produeixin casos d’usura financera, que fins i tot en alguns casos han provocat desnonaments il·legals. Per això, es crea un capítol nou per regular productes financers vinculats a l’habitatge, a fi que els consumidors rebin més informació abans de realitzar la contractació, que ajudarà a la presa de decisions més acurades.
Finalment, es creen les figures de la persona consumidora vulnerable i dels col·lectius subjectes a protecció especial. Segons ha indicat Gómez, es tracta d’un aspecte nou i fonamental, que vol protegir de manera prioritària els drets dels consumidors que es troben en situació més vulnerable, ja sigui per les dificultats provocades per la bretxa digital com per les dificultats o problemes que puguin sorgir en la compra en línia i el comerç electrònic.
